プライバシーポリシー

株式会社プロクラ(以下、「当社」といいます。)は、「プロクラ」その他当社が本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、総称して「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。本ポリシーにおける用語の定義は、別段の定めがない限り、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)の定めに従います。

第1条(個人情報)

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、次の各号のいずれかに該当するものをいいます。

  • (1) 当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等(文書、図画もしくは電磁的記録に記載され、もしくは記録され、または音声、動作その他の方法を用いて表された一切の事項をいいます。)により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)
  • (2) 個人識別符号が含まれるもの

第2条(個人情報の収集方法)

当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を、当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。)などから収集することがあります。

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  • 1-1. 本サービスの提供・運営のため
  • 1-2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
  • 1-3. ユーザーが利用中の本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
  • 1-4. メンテナンス、本サービスに関する当社の利用規約の変更等重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  • 1-5. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
  • 1-6. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  • 1-7. 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
  • 1-8. 本サービス及び第三者の広告配信の利用などマーケティング活動のため
  • 1-9. 本サービスの利便性の向上を目的とした統計データを作成、使用するため
  • 1-10. 本サービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため
  • 1-11.  上記の利用目的に付随する目的

第4条(利用目的の変更)

  • 1. 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
  • 2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条(個人情報の第三者提供)

  • 1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
  • 1-1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 1-2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 1-3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • 1-4. 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
    • ①利用目的に第三者への提供を含むこと
    • ②第三者に提供されるデータの項目
    • ③第三者への提供の手段または方法
    • ④本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
    • ⑤本人の求めを受け付ける方法
  • 2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
  • 2-1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  • 2-2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  • 2-3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第6条(個人情報の開示)

  • 1. 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、本人ご自身からのご請求であることが確認できることを条件として、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合または当該個人情報が存在しないときには、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、当社が定めた手続きに従って開示手数料1,000円(税込)をお支払い頂く可能性がございます。
  • 1-1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 1-2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 1-3. その他法令に違反することとなる場合
  • 2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第7条(個人情報の訂正および削除)

  • 1. ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、本人確認その他当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。
  • 2. 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
  • 3. 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。
  • 4. 前3項の規定は、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は適用されません。

第8条(個人情報の利用停止等)

  • 1. 当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合、または個人情報が本人の同意なく第三者に提供されているという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその提供の停止(以下「提供停止」といいます。)を求められた場合には、本人ご自身からのご請求であることが確認できることを条件として、遅滞なく必要な調査を行います。
  • 2. 前項の調査結果に基づき、その請求に理由あると判明した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等または提供停止を行います。
  • 3. 当社は、前項の規定に基づき利用停止等もしくは提供停止を行った場合、または利用停止等もしくは提供停止を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なくこれをユーザーに通知します。
    4前2項にかかわらず、利用停止等または提供停止に多額の費用を有する場合その他利用停止等または提供停止を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

第9条(Cookie(クッキー)その他の技術の利用)

  • 1. 本サービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による本サービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、本サービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
  • 2. 本サービスは、Google LLCが提供するGoogleアナリティクスその他の解析ツール等を使用することがあります。Googleアナリティクスでデータが収集、処理される仕組みについては「ユーザーがGoogle パートナーのサイトやアプリを使用する際のGoogle によるデータ使用」のページ(www. google. com/intl/ja/policies/privacy/partners/)をご参照ください。

第10条(プライバシーポリシーの変更)

  • 1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
  • 2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第11条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所:〒107-6218 東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー18階
社名:株式会社プロクラ
担当部署:戦略室 プライバシーポリシー担当
Eメールアドレス:strategy-office@pro-cloud.jp